→ بازگشت به نودهود
تماس: support@nodehood.com
آخرین به‌روزرسانی: ۵ شهریور ۱۴۰۵ (۲۷ آگوست ۲۰۲۶)

قوانین استفاده و حریم خصوصی

این سند، قوانین استفاده و سیاست حریم خصوصی نودهود را برای کاربران ساکن ایران بیان می‌کند. نودهود یک اپلیکیشن موبایل و بستر ارتباط محلی بین همسایه‌هاست. با ساخت حساب کاربری یا استفاده از نودهود به‌صورت مهمان، شما با قوانین زیر موافقت می‌کنید. لطفاً این سند را به‌طور کامل مطالعه کنید.

۱. ماهیت خدمات نودهود

نودهود صرفاً یک بستر اطلاع‌رسانی محلی و رابط (تسهیل‌گر) میان همسایه‌هاست - نه یک شرکت طرف قرارداد، نه کارفرما، نه یک نهاد دولتی یا انتظامی، و نه یک بازار مالی. از طریق نودهود می‌توانید:

نودهود هیچ سامانه‌ی پرداخت داخلی، کیف پول دیجیتال، یا درگاه مالی ندارد. تمام مبادلات و پاداش‌های توافق‌شده بین کاربران، به‌طور کامل و مستقیم و خارج از اپلیکیشن انجام می‌شود. برای امنیت خودتان:

نودهود هیچ مسئولیتی در قبال اشیای گم‌شده، اختلافات شخصی، یا هرگونه تعامل (حضوری یا غیرحضوری) بین کاربران ندارد.

۲. شرایط سنی و صلاحیت

استفاده از نودهود مستلزم داشتن حداقل ۱۸ سال سن است. با ساخت حساب کاربری یا استفاده از حالت مهمان، تایید می‌کنید که این شرط سنی را دارید و از نظر قانونی صلاحیت پذیرش این قوانین را دارید. نودهود آگاهانه اطلاعات کاربران زیر ۱۸ سال را جمع‌آوری نمی‌کند؛ در صورت اطلاع از وجود چنین حسابی، آن را در اسرع وقت حذف خواهیم کرد. مسئولیت تمام فعالیت‌های انجام‌شده در حساب کاربری، تنها بر عهده‌ی خود شماست.

۳. ثبت‌نام و احراز هویت

۴. محتوای کاربر و قوانین محتوا

شما می‌توانید در نودهود محتوایی مانند: آگهی‌های کمک/درخواست، گزارش‌های دیده‌بان محله، عکس، نظر، و پیام‌های خصوصی چت منتشر کنید. با انتشار هر محتوایی، تایید می‌کنید که:

ما سیاست عدم‌تحمل مطلق در برابر محتوای متقلبانه، غیراخلاقی یا غیرقانونی داریم. محتوای گزارش‌شده توسط تیم ما یا ادمین‌های منطقه‌ای بررسی می‌شود. برخی محتوا (مانند نظراتی که بارها گزارش شده‌اند) ممکن است تا زمان بررسی ادمین، به‌طور موقت و خودکار مخفی شود. کاربرانی که این قوانین را نقض کنند، بسته به شدت تخلف، ممکن است اخطار، تعلیق موقت، یا مسدودسازی دائمی حساب را دریافت کنند.

۵. دیده‌بان محله - سلب مسئولیت مهم

ویژگی «دیده‌بان محله» برای اشتراک‌گذاری غیررسمی اطلاعات بین همسایه‌ها درباره‌ی مسائل محلی (مانند خرابی زیرساخت عمومی، مزاحمت، یا نگرانی‌های ایمنی غیراورژانسی) طراحی شده است.

۶. نظارت و سلسله‌مراتب ادمین

نودهود دارای سامانه‌ای از ادمین‌های منطقه‌ای/دسته‌بندی است که در محدوده‌ی جغرافیایی یا دسته‌بندی مشخص، اختیار بررسی گزارش‌ها، ارسال اطلاعیه‌های رسمی/تبلیغاتی، و مدیریت محتوای متخلف را دارند. این اختیار همیشه محدود به آن چیزی است که توسط تیم اصلی ادمین نودهود تفویض شده و هرگز نمی‌تواند از سطح دسترسی خودِ ادمین اعطاکننده فراتر برود. ادمین‌ها بخشی از تیم نودهود یا داوطلبان بررسی‌شده هستند، نه کارمند رسمی هیچ نهاد دولتی.

۷. نشان آبی نودهود (تایید هویت)

کاربران می‌توانند به‌صورت داوطلبانه برای دریافت «نشان آبی نودهود» جهت تایید آدرس/هویت خود اقدام کنند.

۸. داده‌های موقعیت مکانی (GPS)

نودهود موقعیت مکانی شما را برای مواردی مانند محاسبه‌ی فاصله تا سایر آگهی‌ها/گزارش‌ها، فیلتر کردن محتوای مرتبط با منطقه‌ی شما، و در صورت نیاز، تایید منطقه‌ای که در آن هستید پردازش می‌کند. مختصات دقیق شما هرگز با سایر کاربران به اشتراک گذاشته نمی‌شود؛ تنها فاصله یا نزدیکی تقریبی نمایش داده می‌شود. این داده هرگز برای اهداف تبلیغاتی به اشخاص ثالث فروخته یا اجاره داده نمی‌شود.

۹. اعلان‌های پوش

برای اطلاع‌رسانی پیام‌های جدید، اطلاعیه‌های رسمی، یا به‌روزرسانی وضعیت گزارش‌ها، نودهود از سرویس‌های اعلان پوش برای ارسال هشدار به دستگاه شما استفاده می‌کند. این سرویس‌ها برای ارسال اعلان به یک شناسه‌ی دستگاه (نه هویت کامل شما) نیاز دارند. می‌توانید هر زمان اعلان‌ها را از تنظیمات دستگاه خود غیرفعال کنید.

۱۰. تراکنش‌های مالی، پرداخت‌ها و پاداش‌ها

همان‌طور که در بند ۱ ذکر شد، هرگونه پرداخت، هزینه، یا پاداش (نقدی، هدیه، یا هر شکل توافق‌شده‌ی دیگر) بین کاربران، به‌طور کامل خارج از اپلیکیشن نودهود انجام می‌شود و مسئولیت آن کاملاً بر عهده‌ی طرفین است. نودهود هیچ نقشی در این تراکنش‌ها ندارد (نه واسطه، نه ضامن، و نه نگهدارنده‌ی وجه).

۱۱. سلب مسئولیت قانونی و خدمات ممنوعه

نودهود هیچ کنترلی بر کیفیت، ایمنی، یا قانونی‌بودن خدمات پیشنهادی توسط کاربران ندارد و هیچ استعلام سوءپیشینه‌ای انجام نمی‌دهد. نودهود مسئولیتی در قبال حوادث حین کار، آسیب جسمی، یا خسارت به اموال (مانند خسارت هنگام جابجایی یا تعمیرات) ندارد؛ مسئولیت کامل مستقیماً بر عهده‌ی طرفین درگیر است.

۱۲. بیمه

نودهود هیچ پوشش بیمه‌ای برای کاربران یا اموال آن‌ها ارائه نمی‌دهد. به کاربران توصیه می‌شود بیمه‌ی مسئولیت شخصی متناسب با قوانین و رویه‌های رایج در ایران داشته باشند.

۱۳. مالیات

نودهود صرفاً یک تسهیل‌گر است، هیچ رابطه‌ی استخدامی با کاربران ندارد، و هیچ درآمدی را به مراجع مالیاتی گزارش نمی‌کند. محاسبه و پرداخت هرگونه مالیات یا عوارض مربوط به مبالغ دریافتی، تنها بر عهده‌ی خود کاربر است.

۱۴. مالکیت فکری

نام نودهود، لوگو، طراحی رابط کاربری، و کد منبع آن، تحت قوانین بین‌المللی کپی‌رایت محافظت می‌شوند. کپی‌برداری، مهندسی معکوس، یا استفاده‌ی غیرمجاز از رابط‌های برنامه‌نویسی (API) ما ممنوع است و ممکن است منجر به اقدام قانونی شود. محتوایی که منتشر می‌کنید (متن/عکس) همچنان متعلق به خودتان است؛ با انتشار در نودهود، مجوزی محدود و غیرانحصاری برای نمایش آن در بستر به ما می‌دهید.

۱۵. حریم خصوصی و حفاظت از داده‌ها

نودهود اصول زیر را برای حفاظت از داده‌های شخصی شما رعایت می‌کند:

۱۶. حقوق شما نسبت به داده‌های خود

شما همواره این حقوق را نسبت به داده‌های شخصی خود در نودهود دارید:

برای اعمال هرکدام از این حقوق، به support@nodehood.com ایمیل بزنید.

۱۷. کوکی و ذخیره‌سازی محلی

نودهود از ذخیره‌سازی امن روی دستگاه (به‌جای کوکی‌های سنتی وب، چون این یک اپلیکیشن موبایل است) برای حفظ نشست ورود و تنظیمات شما (مانند زبان) استفاده می‌کند. این موارد برای عملکرد صحیح و امن اپلیکیشن ضروری هستند.

۱۸. مدل رایگان

نودهود در حال حاضر برای همه‌ی کاربران رایگان است. ما حق داریم در آینده مدل اشتراک یا هزینه‌ی خدمات معرفی کنیم، که در این صورت حداقل ۳۰ روز پیش از اعمال چنین تغییری اطلاع‌رسانی خواهیم کرد.

۱۹. تعلیق و خاتمه‌ی حساب

نودهود این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در صورت نقض این قوانین، با یا بدون اطلاع قبلی، حساب کاربری را به‌طور موقت یا دائم مسدود کند. شما نیز می‌توانید در هر زمان از طریق گزینه‌ی «حذف حساب»، حساب خود را ببندید.

۲۰. تغییرات در این قوانین

ممکن است هر از گاهی این قوانین را به‌روزرسانی کنیم. تغییرات مهم از طریق اپلیکیشن یا پیامک/ایمیل اطلاع‌رسانی خواهند شد. ادامه‌ی استفاده از نودهود پس از اعمال تغییرات، به‌منزله‌ی پذیرش قوانین جدید است.

۲۱. قانون حاکم

این قوانین تابع مقررات و قوانین جمهوری اسلامی ایران است. کاربران متعهد به رعایت کامل قوانین جمهوری اسلامی ایران، از جمله قوانین مرتبط با جرایم رایانه‌ای و تجارت الکترونیک، در استفاده از نودهود هستند.